Condiciones de Venta

Nuestras políticas de reserva están diseñadas para proporcionar a los huéspedes una comprensión clara del proceso de reserva para nuestros espacios de coliving, coworking y casa rural en Nuño Gómez, Toledo. Al reservar un espacio con nosotros, estás eligiendo una experiencia que combina la tranquilidad de la naturaleza con la comodidad de las instalaciones modernas, todo ello dentro de una comunidad solidaria y vibrante.

Las reservas se pueden realizar a través del sistema de reservas de nuestro sitio web oficial. Por favor, asegúrate de que tu información de contacto sea correcta para facilitar una comunicación fluida.

Se anima a los huéspedes a consultar la disponibilidad de alojamientos y espacios de coworking en tiempo real a través de nuestro calendario de reservas en línea.

Se requiere un depósito del 25% para confirmar tu reserva. El saldo restante debe abonarse a la llegada.

En caso de reembolso, Hamlets Friends SL retendrá los costes incurridos por el pago y otros proveedores externos por el depósito y la reserva.

Los pagos se pueden realizar mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o a través de plataformas de pago en línea seleccionadas.

Entendemos que los planes pueden cambiar y que la flexibilidad es importante. Nuestra política de cancelación está diseñada para ser justa tanto para nuestros huéspedes como para nuestras necesidades operativas.

• Más de 30 días antes de la llegada: Reembolso total del depósito. Hamlets Friends SL solo retendrá los costes incurridos por el pago y otros proveedores externos.
• 30 días o menos antes de la llegada: El depósito no es reembolsable.

En caso de circunstancias imprevistas (por ejemplo, condiciones meteorológicas adversas o emergencias de salud), se podrán considerar opciones especiales para reprogramar o reembolsos parciales a nuestra discreción.

Las solicitudes de entrada anticipada y salida tardía están sujetas a disponibilidad y pueden conllevar cargos adicionales.

• Respetar la paz y privacidad de los demás huéspedes
• Adherirse a las prácticas sostenibles promovidas dentro de la comunidad
• Interactuar con la cultura local y apoyar a los proveedores regionales siempre que sea posible

Las mascotas son bienvenidas, siempre que se comporten bien y su presencia se comunique con antelación. Hamlet's Friends SL acepta mascotas pequeñas y medianas (hasta 20 kg), específicamente perros y gatos.

Para que una mascota pueda alojarse en nuestras habitaciones, Hamlet's Friends debe dar su consentimiento en el momento de la reserva. El propietario de la mascota es responsable del comportamiento de la misma durante la estancia y no debe molestar a otros huéspedes, especialmente durante el descanso nocturno.

El propietario de la mascota está obligado a supervisarla en todo momento.

A los huéspedes que no se presenten sin notificación previa (no presentación) se les cobrará el importe total de la reserva.

Las habitaciones no ocupadas antes de las 20:00 horas se considerarán como "No Presentación" a menos que se haya acordado previamente. En caso de no presentación, el coste total de la estancia se cargará a tu tarjeta de crédito.

En casos de salida anticipada, los huéspedes no tienen derecho a reembolsos por la parte no utilizada de su reserva.

Si necesitas cambiar las fechas o el tipo de alojamiento después de realizar la reserva, haremos todo lo posible por atender tu solicitud en función de la disponibilidad. Sin embargo, los cambios están sujetos a nuestra situación actual de reservas y pueden conllevar cargos adicionales.

Para cancelar tu reserva, por favor notifícanos lo antes posible por correo electrónico a contact@hamletsfriends.com. Asegúrate de proporcionar tu referencia de reserva para agilizar el proceso.

Para cualquier consulta o asistencia adicional con tu reserva, por favor contáctanos en contact@hamletsfriends.com.