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Reservas: preguntas frecuentes

¿Cómo reservo y cuándo pago?

Reserva directamente a través del sistema de reservas de nuestra web. Reservar directo te da nuestra mejor tarifa, y la tarifa por noche baja a partir de 7 noches y otra vez a partir de 30. Para asegurar la reserva pedimos un 25 % de depósito y el resto se paga al llegar. Aceptamos tarjeta de crédito, transferencia y algunas plataformas de pago online. ¿Sin hueco en tus fechas? Llámanos. Casi siempre lo resolvemos.

¿Cuál es la política de cancelación?

Si cancelas con más de 30 días de antelación, te devolvemos el depósito íntegro (menos los costes de las pasarelas de pago). Dentro de los 30 días previos a la llegada, el depósito no es reembolsable, y las noches no disfrutadas por una salida anticipada tampoco se reembolsan. Si no te presentas y no nos avisas, se cobra la estancia completa. Dicho esto, la vida pasa: ante emergencias reales, como temporales o problemas de salud, haremos lo posible por encontrar una solución justa. Para cancelar, basta con escribirnos indicando tu número de reserva.

¿A qué hora son el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de las 13:00 y la salida hasta las 11:00, en nuestra recepción del edificio principal, en la parte alta de la finca. Por ley estamos obligados a registrar a todos los huéspedes, así que te pediremos que escanees tu documento de identidad antes de llegar y lo verificaremos a tu llegada. ¿Llegas antes o te marchas más tarde ese día? Con mucho gusto te guardamos el equipaje.

¿Cuál es la duración mínima de estancia?

Ofrecemos estancias tanto a corto como a largo plazo. La estancia mínima depende de la temporada y disponibilidad. Consulta nuestro sistema de reservas para opciones actuales.

¿Qué incluye una estancia de coliving?

Nuestras estancias de coliving incluyen una cabaña privada con cocina, baño, sala de estar y dormitorio. También tienes acceso a nuestro espacio de coworking, áreas comunitarias, instalaciones de barbacoa y WiFi de alta velocidad.