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Buchung: die häufigsten Fragen

Wie buche ich, und wann bezahle ich?

Buche direkt über das Buchungssystem auf unserer Website. Direktbuchung bringt dir unseren besten Preis, und der Nachtpreis sinkt ab 7 Nächten und noch einmal ab 30. Um deine Reservierung zu sichern, bitten wir um 25 % Anzahlung, den Rest zahlst du bei der Anreise. Wir akzeptieren Kreditkarte, Überweisung und ausgewählte Online-Zahlungsdienste. Für deine Termine ausgebucht? Ruf uns an. Wir bekommen es fast immer hin.

Wie ist die Stornierungsrichtlinie?

Stornierst du mehr als 30 Tage vor der Anreise, erstatten wir die Anzahlung vollständig, abzüglich der Kosten der Zahlungsanbieter. Innerhalb von 30 Tagen vor der Anreise ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig, und Nächte, die du bei vorzeitiger Abreise nicht nutzt, erstatten wir ebenfalls nicht. Erscheinst du nicht und sagst uns auch nicht Bescheid, berechnen wir den gesamten Aufenthalt. Das Leben kommt aber dazwischen: Bei echten Notfällen wie Unwettern oder gesundheitlichen Problemen finden wir nach Möglichkeit eine faire Lösung. Zum Stornieren schreib uns einfach mit deiner Buchungsnummer.

Wann sind Check-in und Check-out?

Check-in ist ab 13:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr, beides an unserer Rezeption im Hauptgebäude oben auf dem Gelände. Alle Gäste müssen wir gesetzlich registrieren, deshalb bitten wir dich, deinen Ausweis vor der Anreise zu scannen; bei der Ankunft schauen wir ihn uns noch einmal an. Du kommst früher an oder reist später am Tag ab? Dein Gepäck bewahren wir gern so lange auf.

Was ist die Mindestaufenthaltsdauer?

Kurz oder lang, beides geht bei uns. Wie viele Nächte mindestens nötig sind, hängt von Saison und Verfügbarkeit ab. Was gerade gilt, siehst du im Buchungssystem.

Was ist in einem Coliving-Aufenthalt enthalten?

Zu einem Coliving-Aufenthalt gehört eine private Hütte mit Küche, Bad, Wohnzimmer und Schlafzimmer. Dazu kommen unser Coworking-Space, die Gemeinschaftsbereiche, Grillmöglichkeiten und Highspeed-WLAN.