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Buchung — die häufigsten Fragen

Wie buche ich, und wann bezahle ich?

Du buchst direkt über das Buchungssystem auf unserer Website – und wer direkt bucht, bekommt unseren besten Preis sowie spezielle Rabatte für längere Aufenthalte. Um deine Reservierung zu sichern, bitten wir um eine Anzahlung von 25%; den Rest zahlst du bei der Ankunft. Wir akzeptieren Kreditkarte, Überweisung und ausgewählte Online-Zahlungsplattformen. Für deine Daten ausgebucht? Ruf uns an – wir bekommen es fast immer hin.

Wie ist die Stornierungsrichtlinie?

Wenn du mehr als 30 Tage vor der Anreise stornierst, erstatten wir die Anzahlung vollständig (abzüglich der Kosten der Zahlungsanbieter). Innerhalb von 30 Tagen vor der Anreise ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig, und nicht genutzte Nächte bei vorzeitiger Abreise werden nicht erstattet. Wenn du nicht erscheinst und uns nicht Bescheid gibst, wird der gesamte Aufenthalt berechnet. Aber das Leben kommt dazwischen: Bei echten Notfällen wie Unwettern oder gesundheitlichen Problemen finden wir nach Möglichkeit eine faire Lösung. Zum Stornieren schreib uns einfach mit deiner Buchungsnummer.

Wann sind Check-in und Check-out?

Check-in ist ab 13:00 Uhr und Check-out bis 11:00 Uhr, an unserer Rezeption im Hauptgebäude oben auf dem Gelände. Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Gäste zu registrieren, daher bitten wir dich, vor der Anreise deinen Ausweis zu scannen; bei der Ankunft prüfen wir ihn noch einmal. Du kommst früher an oder reist später am Tag ab? Gern bewahren wir dein Gepäck auf.

Was ist die Mindestaufenthaltsdauer?

Wir bieten sowohl Kurz- als auch Langzeitaufenthalte an. Die Mindestaufenthaltsdauer hängt von der Saison und Verfügbarkeit ab. Prüfe unser Buchungssystem für aktuelle Optionen.

Was ist in einem Coliving-Aufenthalt enthalten?

Unsere Coliving-Aufenthalte beinhalten eine private Hütte mit Küche, Bad, Wohnzimmer und Schlafzimmer. Du hast auch Zugang zu unserem Coworking-Space, gemeinschaftlichen Bereichen, Grillmöglichkeiten und Highspeed-WLAN.